การจงใจเปลี่ยนแปลงองค์กรไปในทิศทางที่ต้องการเป็นเรื่องใหญ่ การเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีสารสนเทศที่สำคัญขององค์กรเช่น ERP เป็นเรื่องยาก แต่การเปลี่ยนแปลงองค์กรไปใช้ซอฟต์แวร์ออฟฟิศตัวใหม่ที่มีความสามารถและการใช้งานคล้ายเดิม น่าจะเป็นเรื่องง่ายใช่ไหม? คำตอบคือไม่ องค์กรที่ผ่านการเปลี่ยนไปใช้ OpenOffice.org พบว่าซอฟต์แวร์ออฟฟิศซึ่งใช้กันทั้งองค์กรเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ยึดติดและรู้สึกผูกพันมาก การเปลี่ยนแปลงโดยปราศจากการเตรียมการจึงเสี่ยงที่จะล้มเหลวอย่างค่อนข้างจะแน่นอน
80% ขององค์กรที่ใช้เทคโนโลยีโอเพนซอร์สมีสาเหตุมาจากราคา แน่นอนมีสาเหตุดีๆ อื่นอีก แต่ใครจะสามารถปฏิเสธถ้ามีวิธีประหยัดให้องค์กรได้เป็นล้าน หรือหลายสิบล้าน แต่เมื่อถึงเวลาลงมือกันจริงๆ คุณรู้ว่าจะต้องลงทุนเท่าไหร่กับการ migrate ไม่ว่าจะเป็นค่า consult, training และ support ซึ่งเป็นตัวเลขน้อยนิดเมื่อเทียบกับที่คุณจะประหยัดได้ แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าจริงๆ แล้ว การ migrate ไป OpenOffice.org จะทำให้คุณประหยัดไปได้เท่าไหร่?
