ทำสัญลักษณ์ให้กับอีเมลที่ Reply หรือ Forward บน Gmail

จริงๆ ปัญหานี้ผมก็เพิ่งจะมาสังเกต เนื่องจากมีลูกค้าแจ้งปัญหาเข้ามาว่า ในหน้าหลักของ Gmail เขาจะไม่สามารถรู้ได้เลยว่า ข้อความไหนที่เขา Reply ไป หรือ Forward ไป จะต้องคลิกเข้าไปในข้อความนั้นๆ ก่อน แล้วต้องไปไล่ดูอีกที

สิ่งที่เขาอยากได้คือสัญลักษณ์  reply-all-arrow (Reply) และ icon-forward-128 ไปแสดงอยู่หน้า Subject เพื่อบอกให้รู้ว่าข้อความนี้มีการ Reply หรือ Forward ไปแล้วนั่นเอง

แต่ปัญหาก็คือ ผมเพิ่งมาสังเกตเห็นว่าไอ้สัญลักษณ์นี้มันหายไป ไม่มีการตั้งค่าให้แสดงหรือซ่อนด้วย ซึ่งจำได้ว่าเมื่อก่อนมันมีให้ตั้งค่านะ แต่ตอนนี้มันหายไป หายไปได้ไง หายไปเมื่อไร จึงต้องไปถามพี่ Google ดูว่าเกิดอะไรขึ้น จึงได้รู้ว่า หลังจากที่มีฟีเจอร์สำหรับ View แบบ Conversation (ตั้งแต่ช่วงปี 2014-2015 โดยประมาณ) สัญลักษณ์ดังกล่าวก็ถูกปิดไปRead More